Раздел 4 ISO 15189

Обладнання та метрологічна простежуваність за ISO 15189:2022

Серія статей з ISO 15189:2022

Медична лабораторія — це виробництво, продуктом якого є результат дослідження. І як на будь-якому виробництві, якість продукту безпосередньо залежить від стану обладнання. ISO 15189:2022 присвячує обладнанню підрозділ 6.4, а метрологічній простежуваності — підрозділ 6.5. Разом вони формують фундамент аналітичної достовірності: обладнання має працювати правильно, а результати — бути простежуваними до визнаних еталонів.


Що стандарт вимагає від обладнання

ISO 15189:2022 охоплює все обладнання, яке впливає на результат дослідження. Це не лише аналізатори, а й холодильники для зберігання реагентів, центрифуги, піпетки, термостати, ваги — все, від чого залежить якість на будь-якому етапі лабораторного процесу.

Життєвий цикл обладнання

Стандарт вимагає управління обладнанням протягом усього його життєвого циклу — від вибору до виведення з експлуатації.

1
Вибір та закупівля
  • Визначення вимог (технічних, клінічних, регуляторних)
  • Оцінка постачальника
  • Перевірка відповідності призначенню
2
Приймання та введення в експлуатацію
  • Вхідний контроль: комплектність, відсутність пошкоджень
  • Інсталяційна кваліфікація (IQ): встановлено правильно
  • Операційна кваліфікація (OQ): працює за специфікацією
  • Валідація / верифікація методів на цьому обладнанні
  • Навчання персоналу, оформлення допуску
3
Експлуатація
  • Щоденне / періодичне технічне обслуговування (ТО)
  • Калібрування за встановленим графіком
  • Внутрішній контроль якості (IQC)
  • Моніторинг умов середовища
  • Реєстрація всіх дій та подій
4
Несправність / Ремонт
  • Виведення з використання, маркування
  • Оцінка впливу на видані результати
  • Ремонт → перевірка працездатності → повернення
5
Виведення з експлуатації
  • Деконтамінація
  • Архівування записів
  • Оновлення реєстру обладнання

Реєстр обладнання

Стандарт вимагає ведення реєстру (інвентарного переліку) всього обладнання, що впливає на результати. Реєстр — це не бухгалтерська відомість, а інструмент управління, який дає повну картину стану обладнання лабораторії.

Рекомендований зміст запису

ПолеПриклад
Унікальний ідентифікаторBIO-AU-001
Назва обладнанняБіохімічний аналізатор AU5800
Виробник, модельBeckman Coulter, AU5800
Серійний номерSN-2024-78543
Дата введення в експлуатацію15.03.2024
Місце розташуванняЛабораторія біохімії, кім. 12
Відповідальна особаІванова О.П.
Графік ТОЩоденне, щотижневе, щомісячне, річне
Графік калібруванняЗгідно з рекомендаціями виробника
Постачальник сервісуТОВ «МедСервіс», договір №124/2024
СтатусВ експлуатації / На ремонті / Виведено
Пов’язані документиСОП-BIO-012, протокол валідації, сервісні записи

Практична порада: для кожної одиниці обладнання заведіть окрему папку (фізичну або електронну) — «паспорт обладнання», куди вкладаються всі записи: акт введення, протоколи калібрування, записи ТО, звіти про ремонт, сервісні контракти. На аудиті це заощадить години.


Технічне обслуговування

ISO 15189:2022 вимагає, щоб лабораторія виконувала ТО відповідно до рекомендацій виробника та задокументованих процедур. Графік ТО — це не побажання, а обов’язковий елемент системи.

Рівні технічного обслуговування

🔧
Щоденне ТО оператор
  • Перевірка готовності до роботи
  • Промивка, очищення проточних систем
  • Перевірка рівня реагентів та витратних матеріалів
  • Запуск контрольних зразків (IQC)
  • Запис у журнал ТО
🗓️
Щотижневе / щомісячне ТО оператор або відповідальний
  • Поглиблене очищення (деконтамінація)
  • Перевірка / заміна фільтрів, ламп, трубок
  • Перевірка температурних параметрів
  • Бекап даних аналізатора (якщо застосовно)
  • Запис у журнал ТО
⚙️
Планове профілактичне ТО сервісний інженер
  • Повна діагностика за протоколом виробника
  • Заміна зношених компонентів
  • Калібрування / юстування
  • Перевірка електробезпеки
  • Сервісний звіт з підписами
  • Верифікація працездатності після ТО
🚨
Позапланове ТО / Ремонт
  • Ініціюється при несправності або відхиленні IQC
  • Обладнання маркується «Не використовувати»
  • Оцінка впливу на результати, видані до виявлення несправності
  • Ремонт → перевірка → калібрування → IQC → допуск
  • Запис у журнал з описом проблеми та вжитих заходів

Типові невідповідності з ТО на аудитах

НевідповідністьЧому це проблема
Пропуски в журналі щоденного ТОНемає доказів, що обладнання було перевірене
Планове ТО простроченеРизик непомітної деградації
Після ремонту не проведено IQCНемає підтвердження, що обладнання працює правильно
Сервісний звіт без деталейНеможливо оцінити обсяг та якість ТО
ТО виконує некваліфікований персоналРизик неправильного обслуговування
Відсутня оцінка впливу несправності на видані результатиПацієнти могли отримати хибні результати

Критичний момент: коли обладнання виходить з ладу, перше питання — не «як полагодити», а «чи вплинуло це на результати, які вже видані пацієнтам». Стандарт вимагає ретроспективної оцінки та, за потреби, інформування клініцистів і повторного аналізу зразків.


Калібрування

Калібрування — це встановлення зв’язку між показаннями обладнання та відомими значеннями еталону. Для аналізаторів калібрування забезпечує правильність результатів; для допоміжного обладнання (термометри, піпетки, ваги) — контроль критичних параметрів.

Що калібрувати і як часто

🔬
Аналізатори
  • Калібрування за калібраторами виробника
  • Частота: за рекомендацією виробника + після зміни реагентної партії, ремонту, заміни ключових компонентів
  • Верифікація: контрольні зразки (IQC)
  • Записи: дата, калібратор (LOT), результат, оператор
💧
Піпетки
  • Гравіметричний метод (зважування дозованої води)
  • Частота: кожні 6–12 місяців або після падіння / ремонту
  • Критерії: відповідно до ISO 8655 (зазвичай ±1–3% залежно від об'єму)
  • Записи: об'єм, результати зважування, розрахунок, висновок
⚖️
Ваги
  • Перевірка зовнішніми повіреними гирями
  • Частота: щоденна перевірка + річне калібрування акредитованою лабораторією
  • Записи: показання, еталон, відхилення, висновок
🌡️
Термометри / датчики температури
  • Порівняння з еталонним термометром (з простежуваним калібруванням)
  • Частота: щорічно або за процедурою лабораторії
  • Корекція: якщо відхилення стабільне — таблиця поправок
🔄
Центрифуги
  • Перевірка швидкості обертання (тахометром)
  • Перевірка таймера
  • Частота: щорічно
  • Записи: виміряна vs встановлена швидкість, таймер
❄️
Холодильники / морозильники
  • Щоденний моніторинг температури (ручний або автоматичний)
  • Калібрування датчиків: щорічно
  • Визначені допустимі діапазони та дії при відхиленні
  • Записи: температура, час, підпис (або автоматичний журнал)

Метрологічна простежуваність

Метрологічна простежуваність — це, мабуть, найбільш технічно складний елемент ISO 15189:2022 для розуміння. Але суть його проста: результат, який видає лабораторія, має бути пов’язаний з визнаним еталоном через безперервний ланцюг калібрувань.

Навіщо це потрібно

Якщо два аналізатори в різних лабораторіях вимірюють глюкозу в одному зразку, результати мають бути порівнянними. Це можливо лише якщо обидва аналізатори калібровані відносно одного й того самого еталону (або еталонів, що простежуються до спільного вищого рівня).

Ланцюг простежуваності

Рівень 1: Еталон SI / Первинний еталон
Наприклад, визначення моля, одиниці маси
BIPM, національні метрологічні інститути
Рівень 2: Первинний референтний метод / матеріал
Референтний метод вимірювання найвищого рівня (наприклад, ізотопне мас-спектрометричне розведення для кортизолу)
JCTLM, виробники референтних матеріалів
Рівень 3: Вторинний референтний матеріал
Сертифікований референтний матеріал (CRM). Калібрований відносно первинного рівня
Рівень 4: Калібратор виробника
Калібратор, що постачається з IVD-реагентами. Простежуваний до CRM або референтного методу. Значення присвоєне виробником
Рівень 5: Результат лабораторії
Отриманий після калібрування аналізатора калібратором виробника

Відповідальність лабораторії vs виробника

На практиці більшу частину ланцюга простежуваності забезпечує виробник IVD-реагентів та обладнання. Лабораторія не створює власні калібратори та не проводить референтні дослідження. Але лабораторія відповідає за кілька критичних елементів:

🏭 Виробник IVD забезпечує
  • Калібратори з присвоєними значеннями та простежуваністю до CRM або референтного методу
  • Документацію про простежуваність (IFU, сертифікат)
  • Контрольні матеріали (необов'язково)
  • Специфікації аналітичної ефективності
🔬 Лабораторія забезпечує
  • Калібрування аналізатора відповідно до інструкцій виробника
  • Верифікацію калібрування через IQC та EQA
  • Збереження документації про простежуваність (IFU, сертифікати калібраторів, LOT-номери)
  • Калібрування допоміжного обладнання (піпетки, ваги, термометри) з простежуваністю до національних еталонів
  • Моніторинг порівнянності результатів при зміні LOT калібратора

Що перевіряє аудитор

Під час акредитаційного аудиту питання метрологічної простежуваності зводяться до кількох ключових перевірок:

Що запитуютьЩо показати
Яка простежуваність ваших калібраторів?IFU або сертифікат виробника із зазначенням CRM / референтного методу
Як ви калібруєте аналізатор?СОП калібрування, записи (дата, LOT калібратора, результат)
Як ви перевіряєте правильність калібрування?Результати IQC, дані EQA, порівняння між аналізаторами
Як калібровані ваші піпетки?Протокол калібрування з простежуваністю ваг до національного еталону
Як простежувані ваші температурні вимірювання?Сертифікат калібрування еталонного термометра
Що робите при зміні LOT калібратора?Процедура верифікації, записи паралельних вимірювань

Поширена помилка: лабораторія не зберігає IFU (інструкції для використання) калібраторів або не фіксує LOT-номери використаних калібраторів. Без цього неможливо відновити ланцюг простежуваності ретроспективно.


Моніторинг умов середовища

Обладнання працює коректно лише в межах визначених умов середовища. Стандарт вимагає моніторингу, реєстрації та контролю умов, які можуть вплинути на якість результатів.

Що моніторити

ПараметрДе критичнийТиповий діапазонЧастота моніторингу
Температура приміщенняАналізаторні зали18–25°C (за вимогами обладнання)Безперервно або 2×/день
Температура холодильниківЗберігання реагентів, зразків2–8°CБезперервно або 2×/день
Температура морозильниківЗберігання при –20°C / –80°C±5°C від встановленоїБезперервно або 2×/день
ВологістьДеякі аналізатори, зберігання тест-смужок30–70% (за вимогами)1×/день або безперервно
ЕлектропостачанняУПС / генераторСтабільна напруга, час перемиканняАвтоматичний моніторинг

Дії при відхиленні

Відхилення виявлено (вийшло за допустимий діапазон)
Зафіксувати: що, коли, наскільки, як довго
Вплив на зразки / реагенти / результати можливий?
ТАК
Оцінити вплив на конкретні зразки / реагенти
За потреби:
• Забракувати зразки / реагенти
• Повторити дослідження
• Повідомити клініцистів
• Зафіксувати як невідповідність
Усунути причину, коригувальна дія (за потреби)
НІ
Усунути причину, зафіксувати в журналі

Тренд 2022: автоматичний моніторинг температури з дистанційними сповіщеннями (SMS, email) при відхиленнях стає стандартною практикою. Це не вимога стандарту, але суттєво знижує ризик — особливо у вихідні та нічний час.


Управління реагентами та витратними матеріалами

Хоча реагенти виділені в окремий підрозділ стандарту (6.6), на практиці управління реагентами тісно пов’язане з обладнанням та простежуваністю. Ключові вимоги:

Приймання та вхідний контроль. Перевірка при отриманні: цілісність упаковки, умови транспортування (особливо температурний режим), термін придатності, LOT-номер, комплектність.

Зберігання. Відповідно до вимог виробника — температура, захист від світла, окремість від несумісних матеріалів. Контроль за принципом FIFO (first in — first out) або FEFO (first expired — first out).

Простежуваність LOT. Лабораторія повинна мати можливість встановити, які LOT-номери реагентів та калібраторів використовувались для конкретного дослідження в конкретний день. Це критично для ретроспективного розслідування у разі проблем.

Верифікація нового LOT. При переході на нову партію реагентів — паралельне дослідження контрольних зразків для підтвердження порівнянності результатів.


Чеклист: обладнання та простежуваність

Самоперевірка: обладнання та метрологічна простежуваність
📋
Реєстр та документація
  • Реєстр обладнання ведеться та актуальний
  • Для кожної одиниці є «паспорт» з повною історією
  • Інструкції виробника (IFU) доступні на робочих місцях
  • СОП з експлуатації та ТО для кожного аналізатора
🔧
Технічне обслуговування
  • Графіки ТО визначені для всього обладнання
  • Щоденне ТО виконується та реєструється
  • Планове профілактичне ТО виконується вчасно
  • Після ремонту проводиться перевірка (IQC) перед допуском
  • Несправне обладнання маркується та виводиться з використання
📐
Калібрування
  • Аналізатори калібруються відповідно до вимог виробника
  • Піпетки калібруються з визначеною періодичністю
  • Ваги перевіряються з простежуваними гирями
  • Термометри / датчики калібровані до еталонного термометра
  • Записи калібрування зберігаються з LOT-номерами калібраторів
🔗
Метрологічна простежуваність
  • Документація виробника про простежуваність калібраторів доступна
  • LOT-номери калібраторів фіксуються при кожному калібруванні
  • Перехід на новий LOT калібратора верифікується
  • Калібрування допоміжного обладнання простежуване до нац. еталонів
  • Сертифікати калібрування зберігаються
🌡️
Моніторинг умов середовища
  • Температура приміщень, холодильників, морозильників моніториться
  • Визначені допустимі діапазони та дії при відхиленні
  • Записи моніторингу ведуться без пропусків
  • Є процедура дій при відмові системи моніторингу
🧪
Реагенти
  • Вхідний контроль при отриманні проводиться та реєструється
  • Умови зберігання контролюються
  • LOT-простежуваність забезпечена (реагенти → результат → день)
  • Верифікація нового LOT проводиться
  • Прострочені реагенти не використовуються (контроль є)

Підсумок

Обладнання та метрологічна простежуваність — це технічна основа, на якій тримається достовірність лабораторних результатів. ISO 15189:2022 вимагає системного підходу: управління обладнанням протягом усього життєвого циклу, регулярне калібрування з документованою простежуваністю та моніторинг умов, у яких це обладнання працює.

На практиці найчастіші проблеми — це не відсутність обладнання, а пробіли в записах: пропущене щоденне ТО, відсутній LOT калібратора, негативний IQC без задокументованих дій, відхилення температури без оцінки впливу. Почніть з аудиту записів за останні 6 місяців — це покаже реальний стан справ краще за будь-який чеклист.


Ця стаття — частина серії публікацій про впровадження ISO 15189:2022 у медичних лабораторіях. Потрібна допомога з організацією управління обладнанням або підготовкою до акредитації? [Контакт / CTA]